RPA Procesų Automatizavimas Jūsų Verslui !

REALIŲ SITUACIJŲ PAVYZDŽIAI + KIEK SUTAUPĖ KLIENTAS:

1. Problema: Klientas kiekvieną savaitę gauna apie 600 sąskaitų faktūrų, visiškai užimdamas vieną darbuotoją, kuris turi perskaityti ir įvesti duomenis iš pirkimo sąskaitų faktūrų į CRM sistemą. Ši pasikartojanti užduotis užima daug laiko, nes kiekvienai sąskaitai reikia 5 minučių. Be to, yra didesnė klaidų tikimybė, palyginti su automatizuotu sprendimu.

Sprendimas: Robodam sukūrė robotizuoto proceso automatizavimo (RPA) įrankį šiai užduočiai atlikti. Pirmasis robotas skaito sąskaitas faktūras iš specialaus aplanko ir išsaugo informaciją Excel faile. Sąskaitos faktūros, kurių nepavyksta perskaityti, perkeliamos į "apdoroti rankiniu būdu" aplanką. Kitas robotas tada paima duomenis iš Excel failo ir suveda juos į kliento CRM sistemą.

Klientas investavo 1800 eur.
Sutaupo: 168 val/mėn x 1 val/darbuotojui 14,44 eur = 2425 eur/mėn.
VISO: 29 100 eurų per metus.



2. Problema: Mėnesio pabaigoje reikia išsiųsti 80 klientams sąskaitas už mūsų apskaitos paslaugas. Šis procesas užima daug laiko, nes reikia rankiniu būdu perskaityti visas operacijas sistemoje kiekvienam klientui, sukurti sąskaitą faktūrą, išsaugoti ją PDF formatu ir išsiųsti el. paštu. Kiekviena užduotis gali užtrukti iki 30 minučių.

Sprendimas: Robodam įdiegė robotizuoto proceso automatizavimo (RPA) įrankį, kad optimizuotų šį darbo srautą. Robotas perskaito klientų sąrašą iš sistemos, surenka visus reikiamus duomenis kiekvienam klientui ir išsaugo sąskaitą faktūrą PDF formatu nurodytame aplanke. Darbuotojas tada patikrina bendrą sumą ir įvertina, ar buvo suteiktos papildomos paslaugos. Patvirtinus, robotas išsiunčia sąskaitą faktūrą kiekvienam klientui naudodamas iš anksto paruoštą el. pašto šabloną.

Klientas inestavo: 790 eur.
Sutaupo: 40 val/mėn x 1 val/darbuotojui 14,44 eur = 577,60 eur/mėn
VISO: 6 931 eur/per metus



3. Problema: Apskaitos įmonė valdo 50 klientų. Kiekvieną mėnesį klientai siunčia banko išrašus su savo mėnesinėmis operacijomis. Buhalteriai turi rankiniu būdu perskaityti šiuos išrašus ir suvesti duomenis į CRM sistemą. Šis procesas užima daug laiko ir reikalauja atskirti atlyginimus, premijas, išlaidas ir gautas sumas, kiekvieną operaciją kategorizuojant CRM sistemoje.

Sprendimas: Robodam įdiegė robotizuoto proceso automatizavimo (RPA) įrankį, kad optimizuotų šį darbo srautą. Pirmiausia robotas surenka ir išsaugo informaciją, naudodamas kliento pavadinimų konvencijas. Tada jis perskaito ir atfiltruoja nereikalingus duomenis, pvz., banko operacijas ar mėnesinius sąskaitų mokesčius. Naudodamas klientų pateiktus raktinius žodžius, robotas identifikuoja svarbią informaciją ir įveda ją į CRM sistemą. Operacijos, kurių negalima automatiškai apdoroti, yra pažymimos rankiniam peržiūrėjimui ir perkeliamos į atskirą aplanką. Kiekviena užduotis gali užtrukti nuo 1 iki 2 valandų.

Klientas inestavo: 980 eur.
Sutaupo: 60 val/mėn x 1 val/darbuotojui 14,44 eur = 866,40 eur/mėn
VISO: 10 400 eur/per metus



4. Problema: Klientas teikia apskaitos paslaugas 50 įmonių ir kasdien gauna daugybę el. laiškų su priedais. Šie failai dažnai pavadinami atsitiktiniais žodžiais, esančiais dokumente (pvz., "Invoice.pdf," "Ikea.pdf"), todėl reikia rankiniu būdu pervardyti į pageidaujamą formatą (yyyyMMdd_ClientCode_ServiceName). Šis procesas užtrunka iki valandos kiekvieną dieną.

Sprendimas: Robodam įdiegė robotizuoto proceso automatizavimo (RPA) įrankį, kad optimizuotų šį darbo srautą. Robotas perkelia visus naujus el. laiškus į "Saved" aplanką. El. laiškai su blogai nuskaitytomis sąskaitomis faktūromis perkeliami į "process_manually" aplanką. Robotas perskaito informaciją iš kiekvienos sąskaitos faktūros, pervardija failus atitinkamai ir išsaugo juos. Be to, palaikomas Excel failas kaip archyvas, leidžiantis klientui stebėti, ar gautos visos laukiamų sąskaitos faktūros.

Klientas inestavo: 700 eur.
Sutaupo: 5 val/sav x 1 val/darbuotojui 14,44 eur = 300 eur/mėn
VISO: 3600 eur/per metus



5. Problema: Klientas teikia apskaitos paslaugas 50 įmonių ir kasdien gauna daugybę el. laiškų su priedais. Šie failai dažnai pavadinami nekonsekventiškai (pvz., "Invoice.pdf," "Ikea.pdf"), todėl reikia rankiniu būdu pervardyti juos į pageidaujamą formatą (yyyyMMdd_ClientCode_ServiceName). Šis procesas užtrunka iki valandos kiekvieną dieną.

Sprendimas: Robodam įdiegė robotizuoto proceso automatizavimo (RPA) įrankį, kad optimizuotų šį darbo srautą. Robotas perkelia visus naujus el. laiškus į "Saved" aplanką. El. laiškai su blogai nuskaitytomis sąskaitomis faktūromis perkeliami į "process_manually" aplanką. Robotas perskaito informaciją iš kiekvienos sąskaitos faktūros, pervardija failus atitinkamai ir išsaugo juos. Be to, palaikomas Excel failas kaip archyvas, leidžiantis klientui stebėti, ar gautos visos laukiamų sąskaitos faktūros.

Klientas inestavo: 980 eur.
Sutaupo: 17 val/mėn x 1 val/darbuotojui 14,44 eur = 246 eur/mėn
VISO: 2952 eur/per metus